Politique d'expédition

Nous expédions des marchandises aux États-Unis, au Canada, en Australie et au Royaume-Uni.

Frais d'expédition et de manutention :

US : La livraison régulière coûte 4,95 $, si le client commande plus de 100 $, il bénéficiera de la livraison gratuite. ( L'adresse d'expédition d'Hawaï et d'Alaska entraînera des frais d'expédition supplémentaires )

CA : L'expédition régulière commence à partir de 9,95 $ et est déterminée au moment du paiement

Royaume- Uni : la livraison régulière commence à partir de 7,95 $ et est déterminée au moment du paiement, livraison gratuite pour les commandes de plus de 210 $.

UE : L'expédition régulière commence à partir de 9,95 $ et est déterminée au moment du paiement

AU & NZ : L'expédition régulière commence à partir de 14,95 $

Délais d'expédition et de traitement :

Nous traitons normalement dans les 48 heures après que vous ayez passé la commande.

L'expédition prend 5 à 12 jours ouvrables pour toutes les commandes aux États-Unis.

L'expédition prend 7 à 15 jours ouvrables pour toutes les commandes au Canada. Les commandes au Canada peuvent également subir des retards supplémentaires en raison d'un problème de logistique au Canada.

À propos des retards d'expédition liés au COVID :

Il pourrait y avoir un retard possible dans certaines régions des États-Unis et du Canada.

Frais d'annulation de commande et d'expédition

Si vous souhaitez annuler votre commande, envoyez-nous un e-mail dans les 24 heures et nous annulerons la commande pour vous. Si vous annulez après l'expédition de notre colis, vous devez attendre que la commande soit reçue et renvoyée à notre entrepôt. Nous couvrirons les frais d'expédition encourus lors de l'annulation.

Pour toute demande de renseignements, veuillez nous contacter à contact@jumppocket.com